KVKK

Home KVKK

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 Sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) hakkında, veri sorumlusu sıfatıyla PAVO Finansal Teknoloji Çözümleri A.Ş. olarak sizleri bilgilendirmek isteriz.

Kişisel verilerin işlenme amaçları ve hukuki sebepleri: İkili anlaşma ve sözleşmeler ile Gelir İdaresi Başkanlığı’nın ilgili mevzuatı kapsamında, işlem sahibinin bilgilerinin tespiti için kimlik, adres ve diğer gerekli bilgilerinin kaydedilmesi; elektronik kanallar veya kağıt ortamında, Şirketimizde gerçekleştirdiğiniz işlemlere dayanak olacak tüm kayıt ve belgelerin düzenlenmesi ve mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanması, yurt içi ve uluslararası mevzuata uyumun sağlanması, resmi otoritelerce ve belge saklama, raporlama, risk izleme, bilgi paylaşımı ve bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi; planlama, istatistik, müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin arttırılmasına yönelik çalışmalar, dolandırıcılığın önlenmesi, güvenliğin sağlanması, talep ettiğiniz şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili limit, istihbarat, bilgi araştırmaları ve hukuki süreçlerimizin yönetilmesi, Şirketimiz ile gerçekleştirdiğiniz işlemlere ilişkin tarafınıza karşı tüm yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ilgili hizmetlerin sunulmasıdır.

Kişisel verileriniz yukarıda belirtilenlerin yanı sıra size özel her türlü ürün ve hizmetin sunulabilmesi için bu konuda aldığınız/alacağınız ürün ve hizmete ilişkin olarak siz değerli müşterimizle iletişim kurulabilmesi, ayrıca izin vermiş olmanız durumunda tanıtım, ürün/hizmet teklifi, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinde kullanılabilmesi ile tarafınıza uygun hizmetler ve ürünler geliştirilmesi, Şirketimizin mevcut veya yeni ürün çalışmaları,  pazar araştırması,  hedef müşteri grubu tespiti  ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenmektedir.

Rıza Gerektirmeyen Haller, Kanun’un 5. Maddesi uyarınca, kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, veri sorumlusu sıfatıyla Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, ilgili kişi tarafından alenileştirilmiş olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusu olan Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması, kanunun ilgili hükümlerinde yer alan istisna hallerinde şirketimizin açık rıza almaksızın kişisel verileri işleyebilme hakkı mevcuttur.


Yukarıda belirtilen amaçlarla, kişisel verilerin aktarılabileceği kişi/kuruluşlar:

  1. i) Mevzuat hükümlerinin bilgi paylaşımına izin verdiği/ bilgi paylaşımını zorunlu kıldığı kişi veya kuruluşlar,
    ii) Kamu tüzel kişileri; resmi kurumlar,

iii) Mevzuatın izin verdiği hallerde faaliyetlerimizi yürütmek üzere hizmet aldığımız, işbirliği yaptığımız, destek hizmeti kuruluşları, bağımsız denetim şirketleridir.

Kişisel verilerin toplanma yöntemi; Genel Müdürlük, mevcut bayi ile satış kanallarımız, çağrı merkezi gibi kanallar aracılığıyla kişisel verileriniz sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilmektedir. Ayrıca, onayınız ile Şirketimize sunduğunuz/sunacağınız kişisel verileriniz, PAVO Finansal Tek. Çöz. A.Ş. tarafından, yukarıda belirtilen kişisel verilerin işlenme amaçları ve hukuki sebeplerinin yerine getirilebilmesi amacıyla kullanılabilecektir.

Haklarınız; Kanun’un 11. maddesi gereği; şirketimize başvurarak, kişisel verilerinizin;

  1. a) işlenip işlenmediğini öğrenme,
  2. b) işlenmişse bilgi talep etme,
  3. c) işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

ç) yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,

  1. d) eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
  2. e) Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  3. f) aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
  4. g) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

     ğ) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Taleplerinizin yerine getirilmesini teminen şirketimizce yapılacak masraflar, Kanun’un “Veri sorumlusuna başvuru” başlıklı 13. maddesinde belirtilen tarifeye göre 

 

 

PAVO FİNANSAL TEKNOLOJİ ÇÖZÜMLERİ A.Ş.
ÇEREZ KULLANIMI İLE İLGİLİ KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

    

Bu metin, 7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 Sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“6698 sayılı Kanun”), Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uygulanacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından hazırlanan “Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber” kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Pavo Finansal Teknoloji Çözümleri A.Ş. (“Pavo”) olarak, https://www.pavo.com.tr/ internet sitesini (“internet sitesi”) ziyaretiniz sırasında kullanılan çerezlerin cihazlarınıza yerleştirilmesi yoluyla otomatik yollarla elde edilen kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1- Çerez Nedir?

Çerezler, internet sitesi operatörleri tarafından bilgisayar ya da mobil cihazlarınıza yerleştirilmesine izin veren düşük boyutlu zengin metin biçimli yazı formatlarıdır.

Çerezler, tarayıcı oturumunuz sırasında veya internet sitemize yapacağınız bir sonraki ziyaretiniz için eylemlerinizi ve tercih ettiğiniz ayarları kaydeder. İnternet sitemizi tekrar ziyaret etmeniz halinde, bu bilgiler sunucuya tekrar geri gönderilerek, bilgisayarınız ya da mobil cihazlarınızın otomatik olarak yeniden tanınmakta ve tercih etmiş olduğunuz ayarlar size kolaylık sağlamak amacıyla otomatik olarak yüklenmektedir.

İnternet sitemizde kullandığımız, zorunlu çerezler haricindeki çerezler için, kullanıcıların açık rızaları alınmakta ve istedikleri zaman rızalarını değiştirebilme olanağı sağlanmaktadır. Kullanıcılar çerez yönetim paneli üzerinden, internet sitemizde kullanılan çerez çeşitlerini görebilmekte ve Zorunlu Çerezler dışında kalan tüm çerezler için “açık” veya “kapalı” seçenekleri ile tercihlerini belirleyebilmektedirler. Yine bu panel üzerinden kullanıcılar tercihlerini her zaman değiştirebilmektedirler.

2- Çerezlerin Aktarılacağı Üçüncü Kişiler

Şirketimiz internet sitesinde yer alan çerezlerin yönetimi kapsamında çerez yönetim hizmeti sağlayan iş ortağımız ile çalışmaktadır. Söz konusu iş ortağımızın Pavo’ya sunduğu hizmet kapsamında; IP adresiniz, tercihinizin saati ve tarihi ile çerez kategorilerine verdiğiniz tercihlerin onay/ret durumu, iş ortağımız tarafından gerekli idari ve teknik tedbirler alınarak kaydedilmektedir. Bu bilgiler dışında sizi tanımlayacak hiçbir bilgi iş ortağımız ile paylaşılmamaktadır. Çerez onay durumunuzun kanıtlanması Şirketimizin sorumluluğunda olması sebebiyle, söz konusu bilgiler, veri sorumlusu olarak hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi amacıyla ve ilgili kişinin temel hak ve hürriyetlerine zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz kapsamında aktarılmaktadır.

Ayrıca internet sitemizde kullanılan üçüncü taraf çerezler (Google ve YouTube gibi kuruluşlara ait çerezler) aracılığıyla elde edilen veriler, ilgili hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik ve çerez politikaları çerçevesinde yurt dışında bulunan sunucularına aktarılabilmektedir. Bu aktarımlar yalnızca kullanıcının açık rızasına dayalı olarak gerçekleştirilmektedir.

3– Çerez Çeşitleri

3.1. Kullanım Süresine Göre Çerezler

İnternet sitemizde kullanım sürelerine göre “Oturum Çerezleri” ve “Kalıcı Çerezler” kullanılmaktadır.

Oturum Çerezleri: Oturumun sürekliliğinin sağlanması amacıyla kullanılmakta olup kullanıcı tarayıcısını kapattığında bu çerezler de silinmektedir.
Kalıcı Çerezler: İnternet tarayıcısı kapatıldığı zaman silinmemekte ve belirli bir tarihte veya belirli bir süre sonra kendiliğinden silinmektedir.

3.2. Taraflarına Göre Çerezler

Çerezin birinci taraf ya da üçüncü taraf olması durumu, internet sitesinin ya da etki alanının yerleştirdiği çereze göre değişiklik arz etmektedir.

Birinci Taraf Çerezler: Doğrudan kullanıcının ziyaret ettiği internet sitesi yani tarayıcının adres çubuğunda gösterilen internet adresi (pavo.com.tr) tarafından yerleştirilmektedir.
Üçüncü Taraf Çerezler: Kullanıcının ziyaret ettiği etki alanından farklı bir etki alanı tarafından yahut iş birliği yaptığımız üçüncü taraflarca (Google ve YouTube gibi) yerleştirilmektedir.

3.3. Kullanım Amaçlarına Göre Çerezler

Zorunlu Çerezler: İnternet sitesinin çalışması amacıyla gerekli olan çerezlerdir. Kullanıcı girişi, oturum yönetimi, güvenlik ve sitemizde gezinti yapılması gibi temel fonksiyonların çalışmasına olanak sağlar. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz.
İşlevsel Çerezler: İnternet sitemizde kullanılan kişiselleştirme ve tercihlerin hatırlanması (dil tercihi, arayüz ayarları vb.) amacıyla kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler zorunlu çerezler dışında kalan işlevsellikleri sağlama amacıyla kullanılmaktadır.
Performans ve Analitik Çerezler: İnternet sitemizdeki ziyaretçilerin sayılmasına ve trafiğin ölçülmesine olanak sağlamaktadır. Bu sayede sitemizin performansını ölçmekte ve iyileştirebilmekteyiz. Bu kapsamda Google Analytics çerezleri kullanılmaktadır.
Reklam ve Pazarlama Çerezleri: İnternet sitemiz aracılığıyla reklam ve iş ortaklarımızın (Google Ads, YouTube vb.) yerleştirdikleri çerezler olup ağırlıklı olarak üçüncü taraf çerezlerdir. Bu çerezler, iş ortaklarımız tarafından ilgi alanlarınıza göre profilinizin çıkarılması ve size ilgili reklamlar gösterilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

 

4- Kişisel Verilerinizin İşlenmesinin Amacı ve Hukuki Sebepleri

Zorunlu Çerezler, talep etmiş olduğunuz bir bilgi toplumu hizmetinin yerine getirilebilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Bu tür çerezlerin kullanılmasına izin verilmemesi durumunda internet sitesinin çeşitli alanlarını kullanamayabilirsiniz. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” veya “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” sebepleri ile işlenmektedir.
İşlevsel Çerezler, internet sayfamızı daha işlevsel hâle getirmek ve kişiselleştirmek amaçlarıyla kullanılmakta olup, açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.
Performans ve Analitik Çerezler, en sık hangi sayfalara gittiğinizi, belirli sayfalardan hata mesajları alıp almadığınızı, internet sitemizi ne kadar süreyle kullandığınızı veya hangi sayfaların en popüler olduğunu ve hangilerinin olmadığını tespit etmemize imkân vermekte ve böylelikle sunmuş olduğumuz hizmetin daha iyi olmasını sağlamaktadır. Bu tür çerezler açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.
Reklam ve Pazarlama Çerezleri, iş ortaklarımız tarafından ilgi alanlarınıza göre profilinizin çıkarılması ve size ilgili reklamlar göstermek amacıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler aracılığıyla kişisel verileriniz, ancak açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.

 

https://www.pavo.com.tr/ İnternet Sitesinde Kullanılan Çerezler

ÇEREZİN İSMİ

ÇEREZİN AMACI

ÇEREZ TİPİ

ÇEREZİN SAKLAMA SÜRESİ

PHPSESSID

Sunucu tarafında oturum yönetimi için kullanılan oturum çerezidir.

Zorunlu Çerez – Birinci Taraf

Oturum

cookie_notice_accepted

Kullanıcının çerez yönetim paneli üzerinden yaptığı tercihi saklamak için kullanılır.

Zorunlu Çerez – Birinci Taraf

1 Yıl

_ga

Google Analytics tarafından ziyaretçileri ayırt etmek amacıyla kullanılır.

Performans ve Analitik Çerez – Birinci Taraf

2 Yıl

_ga_*

Google Analytics 4 (GA4) tarafından oturum durumunu saklamak için kullanılır.

Performans ve Analitik Çerez – Birinci Taraf

2 Yıl

_gid

Google Analytics tarafından ziyaretçileri ayırt etmek amacıyla kullanılır.

Performans ve Analitik Çerez – Birinci Taraf

1 Gün

_gat

Google Analytics tarafından istek hızını azaltmak (throttling) için kullanılır.

Performans ve Analitik Çerez – Birinci Taraf

1 Dakika

pll_language

Varsa çoklu dil eklentisi tarafından kullanıcının seçtiği dili saklamak için kullanılır.

İşlevsel Çerez – Birinci Taraf

1 Yıl

VISITOR_INFO1_LIVE

YouTube tarafından gömülü video izleme tercihlerini takip etmek için kullanılır.

Reklam ve Pazarlama Çerezi – Üçüncü Taraf

180 Gün

YSC

YouTube tarafından gömülü videoların görüntülenmelerini izlemek için kullanılır.

Reklam ve Pazarlama Çerezi – Üçüncü Taraf

Oturum

PREF

YouTube / Google tarafından ziyaretçi tercihlerini saklamak için kullanılır.

Reklam ve Pazarlama Çerezi – Üçüncü Taraf

8 Ay

CONSENT

Google servisleri tarafından ziyaretçinin çerez tercihini saklamak için kullanılır.

Reklam ve Pazarlama Çerezi – Üçüncü Taraf

2 Yıl

NID

Google tarafından reklam gösterimi ve hedefleme amacıyla kullanılan çerezdir.

Reklam ve Pazarlama Çerezi – Üçüncü Taraf

180 Gün

1P_JAR

Google tarafından internet sitesi istatistiklerinin toplanması için kullanılır.

Reklam ve Pazarlama Çerezi – Üçüncü Taraf

30 Gün

IDE

DoubleClick reklamcılık servisi tarafından hedeflenmiş reklam verilmesini sağlayan çerezdir.

Reklam ve Pazarlama Çerezi – Üçüncü Taraf

1 Yıl

DSID

Google tarafından oturum açmış kullanıcının reklam kişiselleştirme tercihini hatırlamak için kullanılır.

Reklam ve Pazarlama Çerezi – Üçüncü Taraf

14 Gün

5- Çerez Ayarları Nasıl Değiştirilir

Çerez yönetim panelindeki butonları tercihinize göre açık veya kapalı konuma getirerek “Ayarları kaydet” butonuna tıklayınız. Ayarlarınızı etkin hâle getirmek için sayfayı yenileyiniz.

Ayrıca tarayıcı ayarları aracılığıyla da çerez ayarları yapılabilmektedir. Sık kullanılan tarayıcılarda çerezlerin yönetimine ilişkin bilgilere aşağıdaki yollarla erişebilirsiniz:

Google Chrome: “Ayarlar / Gizlilik ve Güvenlik / Çerezler ve diğer site verileri” menüsünden yönetebilirsiniz.
Microsoft Edge: “Ayarlar ve diğer seçenekler > Ayarlar > Çerezler ve site izinleri > Çerezleri ve site verilerini yönet” menüsünden yönetebilirsiniz.
Mozilla Firefox: “Ayarlar / Gizlilik ve Güvenlik / Çerezler ve Site Verileri” menüsünden yönetebilirsiniz.
Safari: “Tercihler / Gizlilik / Çerezler ve web sitesi verileri” menüsünden yönetebilirsiniz.
 

6- 6698 sayılı Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Haklarınız

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda düzenlenen yöntemlerle iletmeniz durumunda Pavo, talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandıracaktır. Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca bir ücret öngörülmesi halinde, Şirketimiz tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Pavo tarafından işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlendiyse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde ve yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı 3. kişileri öğrenme,
Kişisel verilerinizin yanlış veya eksik işlenmesi halinde bunların düzeltilmesini talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini talep etme,
Kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme,

haklarınız bulunmaktadır.

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin talebinizi, 6698 sayılı Kanun’un 13. maddesinin 1. fıkrası ve 30356 sayılı ve 10.03.2018 tarihli Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ gereği, Şirketimizin internet adresinden ulaşabileceğiniz “Veri Sahibi Talep Formu”nu doldurarak yazılı olarak yapmak istediğiniz başvurularınızı;

Gerekli belgeleri ekleyerek Şirketimizin Esentepe Mahallesi, Kore Şehitleri Cad. No: 8/1, 34394 Şişli/İstanbul adresine posta yoluyla,
info@pavo.com.tr adresine e-posta yoluyla,
pavo@hs03.kep.tr adresine Kayıtlı Elektronik Posta yoluyla,

yapabilirsiniz.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak detaylı bilgiye https://www.pavo.com.tr/kvkk sayfasından erişebileceğinizi bilgilerinize sunarız.